Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny przed upływem 14 dni kalendarzowych licząc od daty otrzymania paczki. Wypełniony formularz zwrotu należy dołączyć do paczki i odesłać na adres Butik Tuss, ul. Wspólna 13b, 42-200 Częstochowa.

Zwracany towar należy odpowiednio zabezpieczyć i zapakować oraz odesłać na adres sklepu z paragonem i formularzem zwrotu .  

Ważne !
Jeśli zamawiasz produkt który jest szyty na specjalne zamówienie – np zmiana długości nie podlega on zwrotowi !

Adres do zwrotu!

Butik Tuss

ul. Wspólna 13b

42-200 Częstochowa

wraz z paragonem i dołączonym formularzem zwrotu.

Zwracany Towar powinien znajdować się w stanie niezmienionym.

Uwaga. Podstawą do zwrotu lub reklamacji jest paragon.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

Pełen zakres odpowiedzialności i obowiązków Sprzedawcy względem Klienta jest określony powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym. Dla umów sprzedaży podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta z tytułu niezgodności produktu z umową sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa sprzedaży konsumenckiej.